Знайшов товар у іншого продавця

Обіцяли відправити у п'ятницю і що доставлять у понеділок. Відправили у понеділок, доставили у четвер!!!😡😡😡

Все чудово

Товару, в наявності не було, але продавець оперативно зʼєднався та запропонував гарну альтернативу!

Аферисты!
Выставили товар которого нет
А потом перезванивает и предлагают аналог но дороже

По- перше відправили з третього нагадування) якщо готові чекати-замовляйте)
По-друге -дзеркальна шафа запакована просто в картонну коробку а при доставці новою поштою звичайно перевізник запакує в ящик і доставка шафки 60 на 60 приїде запакована ніби крило літака) при цьому продавець ще й поглузує з вас.

• Комментарий продавца22.06.2026

  Пані Оксано, доброго дня. Дякуюємо за відгук хоч ми і засмучені що він негативний. Хочемо відповісти по суті:
  Щодо термінів доставки та “відправки після третього нагадування”: замовлення ви зробили в пн 15.06.2026 • 11:01. По телефону вас попередили що відправити зможемо або в ср або в чт відповідно ви зможете отримати в чт або в пт. Ви погодились. Замовлення ви отримали в пт 19.06. 2026 в 17.09 .
  Щодо пакуання товару : хоча за декілька років продажу данного товару на виробництві дійшли оптимального способу упаковки цих дзеркальних шаф. вашу критику пакування ми сприйняли як конструктивну хоч ви і не уточнили своєї пропозиції по покращенню.
  Щодо варстості доставки: розуміємо ваше обурення тарифами нової пошти але ми жодним чином не можемо на них вплинути. Якщо відверто - то на яку вартість доставкий ви розраховували? Можу зрозуміти що вас обурив той факт що нова пошта запакувала ваше замовлення у флет-бокс, але знову ж таки ви можете вважати нас не об’єктивними і зацікавленими особами але зверніться будь-ласка до нової пошти і дізнайтеся як дешевше возити подібні посилки: у флет боксі? В деревяній обрешетці? і взагалі як можна було здешевити доставку вашого замовлення?
  Щодо глузування: ми можемо зрозуміти ваше обурення вартістю доставки, ми можемо сприйняти як конструктивну критику пакування але вкажіть нам будь-ласка де з вас поглузували? Ми завжди намагаємось у спілкуанні бути ввічливими, відкритими та чесними із нашими клієнтами то ж щиро не розуміємо що саме ви спрйняли як глузування?
  Будемо вдячні якщо ви відреагуєте на цей наш допис на ваш відгук

• Комментарий продавца20.06.2026

  Дякуємо що обрали наш магазин та позитивно оцінили нашу роботу !